Política de Proteção de dados da SOCIEDADE PORTUGUESA DO AR LÍQUIDO, ARLÍQUIDO, LDA.


Quem é o Responsável pelo tratamento dos seus dados?

O responsável pelo tratamento de dados a seguir identificados na presente política de proteção de dados é a SOCIEDADE PORTUGUESA DO AR LÍQUIDO, ARLÍQUIDO, LDA, com Sede Social em Rua Dr. António Loureiro Borges, n.º 4, 2.º, Miraflores, 1495-131 Algés, contribuinte fiscal n.º 500261512.  

Para qualquer solicitação ou reclamação relacionada ao processamento de seus dados pessoais e ao exercício de seus direitos, você pode entrar em contato com o responsável pela proteção de dados designado pela AIR LIQUIDE usando o formulário de contato disponível aqui: 
 https://www.airliquide.com/pt-pt/group/contact-us-gdpr ou envie um email para o endereço   dataprotection.pt@airliquide.com   


Com que finalidade tratamos os seus dados?

Na SOCIEDADE PORTUGUESA DO AR LÍQUIDO, ARLÍQUIDO, LDA tratamos os dados que nos são entregues pelas pessoas interessadas com o objetivo de gerir diferentes finalidades segundo solicitação dessas pessoas. Assim, podemos utilizar estes dados para gerir o envio da informação que nos solicitam por meio do formulário de contacto da nossa página web; disponibilizar quer aos visitantes da nossa web quer os nossos clientes, ofertas de produtos e serviços do seu interesse, levar a cabo a gestão administrativa, fiscal e contabilística dos nossos clientes e/ou fornecedores, gerir os pedidos realizados através da nossa loja online, efetuar inquéritos, inquéritos de satisfação, estudos de mercado, para lhes poder disponibilizar as ofertas mais adequadas, etc.

Durante quanto tempo conservaremos os seus dados? 

Os dados pessoais que o Utilizador nos proporciona mediante a utilização dos formulários de contacto da nossa página web serão conservados enquanto o interessado não solicitar a sua eliminação. Os dados entregues pelos nossos clientes e fornecedores serão conservados enquanto se mantiver a relação comercial entre as partes, respeitando sempre os prazos mínimos legais de conservação que sejam aplicáveis.
Em qualquer caso, a SOCIEDADE PORTUGUESA DO AR LÍQUIDO, ARLÍQUIDO, LDA guardará os dados pessoais do Utilizador durante o período de tempo que seja razoavelmente necessário tendo em conta as nossas necessidades de dar resposta a questões que se coloquem ou resolver problemas, efetuar melhorias, ativar novos serviços e cumprir os requisitos exigidos pela legislação aplicável. Significa isto que podemos conservar os seus dados pessoais durante um período de tempo razoável, mesmo depois de ter deixado de utilizar os nossos produtos, ou de ter deixado de utilizar esta página web. Decorrido este período, os seus dados pessoais serão eliminados de todos os sistemas da SOCIEDADE PORTUGUESA DO AR LÍQUIDO, ARLÍQUIDO, LDA.

Prazos de Conservação dos Dados Pessoais

Dados dissociados de pessoas: estes dados conservar-se-ão sem prazo.
Dados de contacto tratados para fins comerciais: Conservar-se-ão até que titular retire o seu consentimento.
Dados de Clientes e Fornecedores: Os dados conservar-se-ão durante a vigência da relação negocial / contratual e por 10 anos para os dados com relevância fiscal e 20 anos para os dados com relevância contratual.
Em caso de ordem de autoridade legítima ou de pendência de processo judicial ou administrativo, os prazos de conservação serão estendidos para corresponder aos mesmos.

 

Qual é a legitimidade para o tratamento dos seus dados?

Conforme o tipo de tratamento de dados, apresentamos de seguida uma síntese da base de legitimação do referido tratamento:

TRATAMENTO    BASE DE LEGITIMAÇÃO
Gestão de solicitações de interesse por meio das nossas redes e meios eletrónicos (páginas web, redes, blogues, etc.).    Consentimento da pessoa interessada ao enviar o formulário de contacto
      
Ações comerciais sobre os nossos produtos ou serviços dirigidas aos nossos clientes ou às pessoas que nos tenham solicitado informações no passado, incluindo inquéritos de satisfação de clientes.    Interesse legítimo da SOCIEDADE PORTUGUESA DO AR LÍQUIDO, ARLÍQUIDO, LDA sobre a promoção e comercialização de produtos ou serviços similares aos obtidos ou solicitados por pessoas interessadas no passado. Damos a conhecer que a retirada deste consentimento em caso algum pode condicionar a execução do contrato de subscrição que exista entre as partes.
      
Gestão administrativa, fiscal e contabilística dos nossos clientes e fornecedores incluindo a gestão dos pedidos da nossa loja online.    Legitimação por execução de um contrato comercial celebrado entre as partes.

 

Para que destinatários serão os seus dados comunicados?

A SOCIEDADE PORTUGUESA DO AR LÍQUIDO, ARLÍQUIDO, LDA nunca partilhará os dados pessoais dos utilizadores com nenhuma empresa terceira que pretenda utilizá-los nas suas ações de marketing direto, exceto no caso de os utilizadores nos terem autorizado expressamente a fazê-lo.

Informamos os utilizadores de que podemos divulgar os seus dados pessoais a organismos da Administração Pública e Autoridades competentes se a SOCIEDADE PORTUGUESA DO AR LÍQUIDO, ARLÍQUIDO, LDA tiver conhecimento de uma imposição legal por parte das referidas Autoridades ou se, atuando de boa-fé, considerarmos que tal ação é razoavelmente necessária para dar cumprimento a um processo judicial; para contestar qualquer reclamação ou exigência jurídica; ou para proteger os direitos da SOCIEDADE PORTUGUESA DO AR LÍQUIDO, ARLÍQUIDO, LDA. ou dos seus clientes e do público em geral.

Para poder satisfazer o pedido, ou solicitação de informação, do utilizador pode ser necessário que os dados deste sejam comunicados pela  SOCIEDADE PORTUGUESA DO AR LÍQUIDO, ARLÍQUIDO, LDA às restantes sociedades que constituem o nosso grupo. As sociedades do nosso grupo estão localizadas em Portugal e no estrangeiro, tanto dentro como fora da União Europeia, em países que podem oferecer um nível de proteção não equiparável ao português. Nestes últimos casos, não obstante, o nosso Grupo adotou todas as garantias exigidas pela normativa nacional e europeia em matéria de proteção de dados com o fim de garantir o cumprimento, por parte dos destinatários dos dados comunicados, das medidas de segurança necessárias relativamente ao tratamento pela sua parte dos referidos dados.

A SOCIEDADE PORTUGUESA DO AR LÍQUIDO, ARLÍQUIDO, LDA pode divulgar os seus dados pessoais a terceiros (como nossos fornecedores de serviços de Internet) que nos ajudam a administrar esta página web ou executar os serviços contratados (empresas de apoio e manutenção informática, empresas de logística, de gestão e assessoria fiscal e contabilística, etc.). Em qualquer caso, estes terceiros devem manter, em qualquer momento, os mesmos níveis de segurança da SOCIEDADE PORTUGUESA DO AR LÍQUIDO, ARLÍQUIDO, LDA em relação aos seus dados pessoais e, sempre que necessário, estão vinculadas por compromissos legais no sentido de guardar os seus dados pessoais de forma privada e segura, e utilizá-los apenas mediante instruções específicas da SOCIEDADE PORTUGUESA DO AR LÍQUIDO, ARLÍQUIDO, LDA.

 

Quais são os direitos do utilizador quando nos envia os seus dados? 

Qualquer pessoa tem direito de obter a confirmação sobre se, na SOCIEDADE PORTUGUESA DO AR LÍQUIDO, ARLÍQUIDO, LDA., estamos ou não a tratar dados pessoais que lhe digam respeito.

Em concreto, as pessoas interessadas têm direito a aceder aos seus dados pessoais, bem como a solicitar a retificação de dados inexatos ou, caso se aplique, solicitar a sua eliminação se, entre outros motivos, os dados deixarem de ser necessários para os fins para que foram recolhidos. De igual modo, em determinadas circunstâncias os interessados poderão solicitar a limitação do tratamento dos seus dados, caso em que apenas os conservaremos para o exercício ou a defesa de reclamações. Igualmente, em determinadas circunstâncias e por motivos relacionados com a sua situação particular, os interessados poderão opor-se ao tratamento dos seus dados. A SOCIEDADE PORTUGUESA DO AR LÍQUIDO, ARLÍQUIDO, LDA deixará de tratar os dados, salvo por motivos legítimos imperiosos, ou para o exercício ou a defesa de possíveis reclamações.

De igual modo se informa o Utilizador que em qualquer momento pode exercer os referidos direitos dirigindo-se aos nossos serviços utilizando os dados de contacto que se encontram no 1º Parágrafo, “Responsável pelo tratamento” da presente Política de Proteção de Dados e Privacidade da SOCIEDADE PORTUGUESA DO AR LÍQUIDO, ARLÍQUIDO, LDA. 

Que tipo de dados temos sobre si e como é que os obtivemos? 

Os dados pessoais que a SOCIEDADE PORTUGUESA DO AR LÍQUIDO, ARLÍQUIDO, LDA possui sobre si são:

  • Dados de identificação
  • Endereços postais ou eletrónicos
  • Telefone
  • Informações comerciais; Dados económicos; Dados de transações

Em caso algum tratamos dados especialmente protegidos. 
Todos os dados supra mencionados foram por nós obtidos diretamente do próprio interessado mediante o envio, por este, dos formulários de contacto da nossa página web, solicitações de interesse por correio eletrónico, chamadas telefónicas, etc. 

Outras informações de interesse sobre a nossa política de privacidade

  1. Medidas de Segurança
    • A SOCIEDADE PORTUGUESA DO AR LÍQUIDO, ARLÍQUIDO, LDA adota os níveis de segurança requeridos pela normativa vigente em matéria de proteção de dados de carácter pessoal adequados à natureza dos dados que são objeto de tratamento em cada momento. Não obstante o que precede, a segurança técnica num meio como a Internet nunca pode ser garantida por completo e podem existir atos dolosos de terceiros, muito embora a SOCIEDADE PORTUGUESA DO AR LÍQUIDO, ARLÍQUIDO, LDA procure por todos os meios ao seu alcance evitar as referidas atuações.
       
  2. Utilização de Cookies
    • A SOCIEDADE PORTUGUESA DO AR LÍQUIDO, ARLÍQUIDO, LDA., como titular desta web, declara que utiliza procedimentos automáticos de recolha de informação para guardar o registo dos Utilizadores que visitam a sua página web. Carregue aqui para aceder à nossa Política de utilização de Cookies
       
  3. Tratamento de dados de menores
    • Para a SOCIEDADE PORTUGUESA DO AR LÍQUIDO, ARLÍQUIDO, LDA é de grande importância proteger a privacidade das crianças nos ambientes online e incentivar os pais a dedicarem tempo à supervisão e ao controlo das atividades dos seus filhos menores na rede.
    • Segundo a nossa política de proteção de dados, não recolhemos dados pessoais de crianças menores de 14 anos, exceto se a referida recolha for feita com o expresso consentimento dos pais ou tutores.
       
  4. Modificações da nossa Política de Proteção de Dados e de Privacidade
    • Ocasionalmente, a SOCIEDADE PORTUGUESA DO AR LÍQUIDO, ARLÍQUIDO, LDA. poderá realizar modificações e correções neste parágrafo da Política de Proteção de Dados e de Privacidade. Solicitamos que verifique este parágrafo regularmente para consultar as alterações que possam ter existido e de que forma podem afetar a sua situação.
       
  5. Por que motivo é necessário aceitar esta Política de Proteção de Dados e de Privacidade?
    • Este parágrafo da Política de Proteção de Dados e de Privacidade coloca à sua disposição, de forma facilmente acessível, toda a informação necessária para que possa decidir, no caso de utilizar esta página web, enviar ou não os seus dados pessoais à SOCIEDADE PORTUGUESA DO AR LÍQUIDO, ARLÍQUIDO, LDA. Por conseguinte, ao navegar nesta página web e comunicar eletronicamente connosco, o utilizador reconhece e aceita o Tratamento dos seus dados pessoais, indiretos (Cookies, ligação e informação do sistema) ou diretos (dados mediante formulários). Em qualquer caso, solicitaremos sempre a sua autorização expressa para recolher e utilizar estes dados pessoais. Esta informação pessoal apenas será utilizada para os fins para os quais nos foi entregue. Se tiver alguma questão em relação a este parágrafo da Política de Proteção de Dados e de Privacidade, solicitamos que contacte a SOCIEDADE PORTUGUESA DO AR LÍQUIDO, ARLÍQUIDO, LDA usando o endereço apresentado no 1º Parágrafo “Responsável pelo tratamento” e teremos todo o prazer de receber e responder a perguntas adicionais que entenda colocar-nos.
       
  6. Legislação aplicável
    • As presentes Condições regem-se em qualquer momento pelo disposto na legislação portuguesa e europeia em matéria de proteção de dados de carácter pessoal e de privacidade.
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